【千葉県千葉市中央区】マンションでのトイレ詰まりによる深刻な水漏れ

千葉市中央区の築10年のマンションにお住まいのA様から、日曜日の午後3時頃、トイレが完全に詰まり、汚水が床一面に溢れ出すという緊急のご連絡をいただきました。お子様が誤って固形のおもちゃを便器に落としてしまい、それを流してしまったことが原因とのことでした。A様は、溢れ出した汚水が床のフローリングを汚し、下の階への漏水も心配されて、非常に慌てていらっしゃいました。 現地に到着し、状況を確認すると、便器内には汚水が溜まり、床には広範囲に汚水が広がっていました。まず、汚水がこれ以上広がらないように、タオルや雑巾で汚水を吸い取り、床を保護しました。次に、専用の器具を使用して、便器内に詰まった固形物を取り除きました。しかし、排水管の奥にも詰まりが残っていたため、高圧洗浄機を使用して、排水管内部を15分間徹底的に清掃し、残りの詰まりも全て除去しました。その後、床に残った汚水を丁寧に清掃し、消毒作業も入念に行いました。作業は2時間半に及びましたが、A様は、「日曜日の午後に突然トイレが詰まり、床が汚水で水浸しになってしまい、本当に途方に暮れていました。しかし、迅速な対応で、床の被害も最小限に抑えられ、下の階への漏水も防ぐことができ、心から感謝しています」と、大変安堵された様子でした。